Der Bereich der Sozialen Betreuung besitzt in Pflegeeinrichtungen einen hohen Stellenwert. Neben Betreuungstätigkeiten gehört die Organisation und Dokumentation der Arbeit zu den Aufgabenfeldern der Betreuungskräfte. Zur Steigerung der Betreuungsqualität empfehlen Experten eine individuelle Betreuung durch personenzentrierte Angebote, eine ausführliche Dokumentation, sowie organisatorische Strukturen. Die Gestaltung geeigneter Betreuungsleistungen in der vollstationären Pflege- und Betreuungsarbeit stellt die Fachkräfte zum Teil vor neue Herausforderungen.
In der Betreuung können unter anderem regelmäßige soziale Kontakte und gemeinsame Aktivitäten den Krankheitsverlauf, besonders bei Menschen mit Demenz, verbessern. Aktuell leben rund 1,8 Millionen Menschen mit Demenz in Deutschland. Bis 2050 wird sich vermutlich die Zahl der Betroffenen mehr als verdoppeln. Bei der Betreuung von Menschen mit Demenz müssen neben pflegerischen und medizinischen, allerdings auch psychosoziale Tätigkeiten beachtet werden. Ein soziales Miteinander kann Abhilfe schaffen, und fördert außerdem eine aktive Teilhabe am Alltag sowie eine erfolgreiche Integration in die Gesellschaft. Es wurden vielversprechende Erfolge durch psychosoziale Maßnahmen bei Menschen mit Demenz nachgewiesen. Daher sprechen Forschende die Handlungsempfehlung aus, stets mit einem personenzentrierten Ansatz zu arbeiten, und dabei Bezug zur Biografie, den Interessen und Kompetenzen der Betroffenen zu nehmen.
Das Aktivierungsportal magic minutes setzt sich besonders dafür ein, ein Verständnis für Demenz zu schaffen und dadurch die gesellschaftliche Teilhabe zu fördern. Das Online-Portal bietet sorgsam ausgewählte Bilder, Musik- und Hörstücke, Töne und kognitive Übungen für die Betreuung und Aktivierung von Menschen mit Demenz. Die Inhalte fordern ohne zu überfordern. – Bei der Nutzung von magic minutes können die Inhalte zudem personenzentriert eingesetzt werden. Die Favoriten-Funktion und der automatisch generierte Verlauf der Aktivitäten im Aktivierungsportal lassen sich klientenbezogen nutzen, und sorgen für eine hohe Wirksamkeit bei den Betroffenen.
